http://www.upzz.com/blog/ PJBlog3 2010-03-08T18:44:23+08:00 焚天 http://www.upzz.com/blog/ ftupzz#gmail.com 2010-03-08T18:44:23+08:00 2010-03-08T18:44:23+08:00

考虑地理因素。中国的国土面积以及城乡二元人口结构意味着拟定计划，分阶段向占据中国绝大多数财富的数百个中小城市铺开市场，十分重要。麦当劳正在一些较贫穷地区开设分店，虽然不会马上在这些地区实现盈利，但它可以及早培养品牌认知度，抢占黄金地段。

设计多渠道并行的营销活动。随着年龄、财富水平和居住地的不同，大多数中国消费者选择购买产品的方式也有很大差 异。一款产品或许可以通过电视发布，但消费者的实际购买行为，取决于在线广告和论坛、口碑以及购买点信息。蒙牛特仑苏牛奶的包装，通过强调天然乳蛋白及原 产地，帮助该品牌获得了高端牛奶市场逾70%的份额。

注重价值。中国消费者在意价格，喜欢便宜货，但并不总是选择最便宜的产品。他们会研究同类产品，乐于尝试，因此，新竞争对手一款物有所值的产品，会迅速瓦解品牌忠诚度。中国在很大程度上是一个以现金和储蓄为导向的经济体，因此知名品牌的降价促销特别有效。

家乐福根据当地消费者的价格敏感度调整店内产品价格，同时提供一系列定价较主要品牌低20%左右的自有品牌产品。

牢记“1-2-4家庭模式”。一 个孩子、两位父母、4位祖父母的现象意味着，年长者把大量注意力放在孩子身上，孩子则背负着实现家庭厚望的压力。人们认为，花钱购买有助于孩子出人头地的 产品（比如有教育功能的电脑、玩具、游戏和DVD）是值得的。通过工作或继承父母的全部资产，这一代生逢其时的独身子女拥有相当高的可支配收入。在上海， 住在家里或小公寓里的较年轻消费者经常外出，并购买时装和配饰。事业有成的独生子女会为父母购买贵重商品，在父母年老时予以赡养。

精通分销之道。现代零售店在大城市之外的分布很少，销售渠道仍然很散乱。除了通过西式零售商销售产品，宝洁还经常用三轮车把少量产品运到“夫妻店”。戴尔不得不采用传统方式销售电脑的一个原因，就是很少有消费者通过信用卡付款。

与当地竞争对手合作。受尊敬的本土竞争对手为数众多，且往往雄踞一方。一个西方品牌可能在全国排名第一，但在某 个地区的销售规模却只排到第二或第三。外国公司也许可以通过合资或收购当地企业，来了解当地市场并增加当地品牌。大众与上汽及一汽建立的早期合资企业，帮 助其获得了近50%的新车销量份额。欧莱雅的收购中，既有面向大众市场的国产护肤品牌小护士，也有在高端百货商场销售的奢侈化妆品牌羽西。

与政府保持密切关系。无论作为客户还是监管者，国家级、省级和市级政府都很重要。共产党及军方在许多国有企业享 有全部或部分管理权。打理政府关系，与正确的人打交道，至关重要。到1998年，美国直销公司已相当成功，而中国竞争对手寥寥无几，以至于中央政府突然下 达了直销禁令。过了5年，雅芳、玫琳凯等公司才再次获准经营。

把品牌本土化。中国的民族主义情绪十分强烈。因此，国际品牌实现营销的本土化将不无裨益：在广告中启用当地的体 育或娱乐人物代言产品；迎合当地的品味或材料偏好；确保品牌拥有听起来和看起来都很合适的中文名。可口可乐、Visa和锐步选择篮球明星姚明作为品牌代言 人。BMW的中文名是宝马，有骏马之意。

(取材于《FT中文网》2010年1月29日报道“如何瓜分中国二线市场？”，作者美国哈佛商学院教授约翰•奎尔奇)
]]>

http://www.upzz.com/blog/default.asp?id=844 焚天 http://www.upzz.com/blog/ ftupzz#gmail.com 2010-03-07T19:24:47+08:00 2010-03-07T19:24:47+08:00

其实想简单点，互联网产品跟普通的商品一个道理。首先消费者（用户）最看重的是其外观（体验）和质量，好外观和好质量是口碑的保证。拿我们喜欢的品牌：苹果、Google、星巴克、Levis、IBM等等来说，我们为什么会喜欢？外观（体验）、质量是其根本。虽然有一些品牌例如吉利（剃须刀）、安利等前期靠特别的营销手段取胜，但是它们之所以能稳占市场，主要还是因为外观（体验）、质量。

我们是否可以下一个定义，无论是普通商品还是互联网产品，外观（体验）、质量是根本，营销或者运营只是一种（经营）手段呢？也许很多人会不认可，也许有很多人觉得这不是废话嘛—本该如此的。不过即便我下这一定义，我也没轻视营销或者运营的价值，也没否定其他岗位者的价值，而我本是也就是一名互联网产品运营者。

互联网企业产品，有编辑驱动的（例如一些门户新闻网站）、有产品驱动的（例如腾讯、人人网等）、有技术驱动的（例如Google、微软等）、也有运营驱动的，当然甚至还有销售驱动的。这些都只能说某家公司擅长于哪块，哪块相对来说比较强一些。但是我个人感觉始终不能偏离产品（体验、设计）作为根本。

前几天用了老婆的笔记本，发现竟然装了好几个360的产品（浏览器、安全卫士、保险箱、杀毒等等）。我还仔细研究了一番：从这些产品设计、体验的角度来看，周鸿祎确实为一名很棒的产品经理。互联网大佬关注产品设计细节（入微）的，有腾讯的马化腾、巨人史玉柱、原人人网许朝军、360周鸿祎。确实老大关注什么，什么就是特长。今天无意中看到一张“周鸿祎谈互联网产品”的思维导图，确实蛮有道理的，在此分享下。



摘录几条周鸿祎产品秘笈供大家一起学习下：

- 打动用户的需求，这个话题好像很废话，但是最质朴.有很多产品他们并不是在真正打动用户需求，他们是在发明用户需求甚至幻想用户需求，甚至逆着用户需求在做，在一小群高端用户里获得一种认可，就以为获得成功。

- 互联网产品是一个需要不断运营、不断持续打磨的一个产品。人家说好的产品是运营出来的，不是开发出来的。

- 好的互联网产品有两个特性： 首先它要能在一个点上打动用户。第二，它一定是一个靠持续改进、持续运营出来的东西。

]]>

http://www.upzz.com/blog/default.asp?id=843 焚天 http://www.upzz.com/blog/ ftupzz#gmail.com 2010-03-06T20:18:51+08:00 2010-03-06T20:18:51+08:00

广东电信网掌厅运营支撑，主要是产品和运营两个部分，产品不是容易很快见效的，我的意思是说，不是想到立刻就能做到的；而运营则是想到就可以做；
　　运营的重心放在活动策划上，就是搞活动，让更多的人参与，常规性的活动目前有两个，宽带续约和充值缴费；此外还有其他的活动，这些活动有的受欢迎，有的不受欢迎，慢慢会发现其中有一些规律，试着总结一下：

　　任何商业的事情，感觉总是有一个漏斗里面，电信有很多用户，每次活动，只会有一部分人参与，多则几千个，少则几百个，在漏斗的不同层级，漏掉一些，我把活动参与归结为一个活动策划漏斗，注意-兴趣-权衡-参与，缩写为AIBA（attention-interest-balance-action）；如下图所示：


首先，要让很多人注意到、知道有这个活动，这里主要是传播，传播包括：广告位置、站内短消息、群发邮件、口碑传播、置顶信息等；广告又包括广告的位置、大小、格式等；如果是文字，包括文字的大小、颜色、字体等；
　　传播并不是越广越好，也要考虑传播所覆盖的用户群属性，就是覆盖到目标用户群；比如说手机流量包（移动增值业务相关）的活动，如果要试图覆盖所有用户群，则会造成资源的浪费；

　　不管人们如何注意到这个活动，总会有些人产生兴趣，来了解活动的详细情况，活动本身的吸引力决定着网民兴趣的程度，包括奖品的吸引力、玩法的乐趣等等；关于奖品，并不是说，活动主办者喜欢的，网民就一定会喜欢，了解活动所针对的网民的兴趣尤为重要；不管是人们觉得有赚头，还是觉得好玩、有意思，总是会有一部分人感兴趣，而另一部分人不感兴趣离开；
　　通常来说，我们总是希望找到更受欢迎和更低成本的活动方案，这并不容易。

　　有些活动有门槛，这些门槛对促使网民进行权衡，即判断，所能得到的，或者可能得到的（抽奖活动），与所需要付出的代价相比；是否仍具有吸引力；不同的门槛，对于不同的用户，所造成的阻力不同；门槛包括：拉下线、手机验证、先注册、运费、写评论等等；
　　并不是说有门槛一定不好，一定程度上的门槛，起到了了对用户群的筛选的作用；当然，我们总不希望筛选到最后是个0，所以控制门槛，是活动策划的一个重要的部分；

　　有的活动会有时间设置，例如秒杀，必须在某个时间点等待着；有的人在那个时间点可能脱不开身，就无法参与活动；
　　活动的时间什么时间开始？什么时间结束？较短的时间，会给参与者紧迫感，而较长的时间，能保证更多的人参与进来；有的时候，会通过一些特别的方式体现时间的急迫性；例如倒计时的图案，例如某些奖品已领取完毕的提示。

　　在每一个漏斗的过程中，都会有一些流失，一个好的活动策划人员；在策划一个活动的时候，就应该预估，根据活动每一个环节的影响，预估活动效果；并且能够分析出，哪一个环节会影响活动效果，应该如何改进或者弥补？如果活动效果不好，应该能准确的知道是哪一个环节出了问题。

　　一般来说，更准确和广泛、有效的用户覆盖，更高的吸引力，更低的门槛，更恰当的时间安排，就会有更多数量和比例的参与；
　　对不同环节的调整，会实现不同的效果，例如提高门槛，参与的人就会少很多，但是，参与者会更加认同活动和产品；这取决于活动所要达到的效果是什么？更多人参与？还是更有效的参与？还是更低的预算？还是… …]]>

http://www.upzz.com/blog/default.asp?id=842 焚天 http://www.upzz.com/blog/ ftupzz#gmail.com 2010-02-05T19:45:06+08:00 2010-02-05T19:45:06+08:00

GTD是英文Getting Things Done的缩写，是一种行为管理的方法，也是David Allen写的一本书的书名。

GTD的主要原则在于一个人需要通过记录的方式把头脑中的各种任务移出来。通过这样的方式，头脑可以不用塞满各种需要完成的事情，而集中精力在正在完成的事情。



-----------GTD相关资料-----------

GTD 百科 - 来自维基百科
[GTD]: Getting Things Done! 搞定–来自“车东Blog”
GTD流程图解–来自“车东Blog”
GTD的基本理念、方法与网络资源–来自“未完成-Incomplete”
尽管去做(无压工作的艺术) –中文版“豆瓣”书评
搞定2鍾輕鬆管理工作與生活GETTING THINGS DONE–台版中译本“豆瓣”简介
通往GTD的一百步 - 来自“生活帮”

]]>

http://www.upzz.com/blog/default.asp?id=841 焚天 http://www.upzz.com/blog/ ftupzz#gmail.com 2009-12-14T23:04:24+08:00 2009-12-14T23:04:24+08:00

如果我当年去问顾客他们想要什么，他们肯定会告诉我：“一匹更快的马” ——福特

一句大家十分熟悉的名言，当人们想要一匹更快的马的时候，福特造出了一辆汽车。很多时候我们迷失在执行上而忽略了真相，做事情一定要首先问自己：目标是什么？

人们说：“我要一匹更快的马”，很多人听到了这个"需求"，然后冲进马场去选马配种。

如果先问一下：“为什么要一匹更快的马？”
“因为更快的马跑得更快”

“为什么要跑得更快？”
“这样我就比以前更快的到家”

“所以你的目的是什么？”
"更快的到达目的地，节约路上的时间！“

OK,这个时候，我们可以问自己，或对身旁的那帮天才说：”同志们，什么东西、任何东西，可以人们更快的达到目的地，节约时间？“
忘掉可怜的马吧，飞的怎么样？或者……



复杂的表像和细节让人迷失，目的是一盏明灯，指引你往正确的方向前进，激发你接触到未曾到过的境界。

”我们要做一个欧式的设计“。

听到这后，别急着去搜寻什么是”欧式“的风格，一个伟大的设计师应该先搞清楚：”为什么要做一个欧式的设计？“
”因为欧式的设计流行“

”为什么流行呢？”
”因为人们肯花更多的钱买“。

”为什么会花更多的钱买呢？“
”因为欧式的设计人们觉得高档，品质更好，愿意花更多的钱“

"所以目的是?"
"让设计显示出我们的品质和档次！"

好了，卷起袖子，你会感到激动吗？全新的世界在等着你——



让我们默念一遍，不论做什么事情，先让自己明白：目的是什么？

设计中：增加/修改这个功能的目的是什么？（有没有更好的方法？）
决策中：公司要执行这个决策，这个决策的目的是什么？（为达到这个目的,这是最优的决策吗？）
生活中：我为什么要去做这件事情？这么做是为了什么？……

了解真正的目的，这绝对绝对不是一件容易的事情，需要慎密的思考和研究，去发掘背后的信息，但这将会有莫大的帮助。

]]>

http://www.upzz.com/blog/default.asp?id=840 焚天 http://www.upzz.com/blog/ ftupzz#gmail.com 2009-11-12T14:37:44+08:00 2009-11-12T14:37:44+08:00

这是11月13日即将在北美上映的好莱坞灾难大片《2012》的营销成功。据《洛杉矶时报》周末有一篇报导，由于这部电影的营销太强，科学家这星期已经开始四处发出警告，「2012年没这回事儿」（他们其实也在帮这部电影在营销而不自知！）。一位在NASA（美国航天局）工作的科学家开了一个「太空问题请问我」(Ask an Astrobiologist)的网站，两年前，他说每周大概会有一个问世界末日的问题，但到了最近几天他一天可以收到几十则充满害怕的询问！甚至还有青少年说他们不想亲身体验世界末日的恐怖所以打算自杀了事，让科学家双手抓头、不知如何是好！

怎么会这样呢，让我来看看他们的营销流程。首先来到他们电影官网。 可以发现，网络最厉害的营销往往「言简意骇」。这个「2012」电影官网真的很会「抓重点」，就只用一张照片，告诉你这部电影将会是你有史以来看过最「灾难」的电影──一张照片，里面有洪水、有火灾、有地层巨断……所有人类变得像积木这么小、这么脆弱。



电影预告片中，喜馬拉亞高山上的僧侶看到前方有什麼，竟是……大洪水，淹到海拔几千公尺上来！旁白说：「全球政府要如何让60亿人准备好2012年即将是世界末日？」答案是：「他们不会说。」所以，为了「挖出真相」，请网友们上网搜寻「2012」这个关键词！里面很多「真相」！

接下来，他们设计了一个投票活动选出「2012年（地球毁灭）后的新领袖」，他们是假设当时人类大多绝灭，幸存者要选谁当领袖？这么一个「严肃」的主题，赶快投票，投中的网友可以得到马雅文化遗址的双人之旅！

另一个页面，是由「2012」电影里的其中一个角色「Charlie Frost」(由Woody Harrelson饰)，在网络上拍了为电影的宣传片，并有宣传这个虚设角色的Facebook账号、Twitter账号，也和大家稍微讲了一下2012年会发生的灾难是怎么来的……。那则影片本身有一百多万人次观赏，超过了电影预告片本身。

不断的用图像、音效、文字来渲染世界末日的到来，可为何有人会相信这些？

因为，这几个官网还不止一切。他们巧妙的整合了几个大家都好像听过、似是而非的「谣言」。有一则谣言提到一个叫「Nibiru」的行星正在往地球前进，这点，科学家说他们已经知道很久了，但没有证明说这个行星会在2012年抵达地球。但是他们说，马雅的日历表是会循回的，而这一次的循回刚好就到2012年，就要重新再来。因此这一年一定有什么大事情……。小行星+玛雅日历+联想=？

有了以上这些「事实」做为「证据」，官网引发了更多人去做其它的网站，利用此机会宣扬“2012年是世界末日”，还有一些一直想红的科幻作家、危言耸听作家，他们都看到了这部电影的「召唤」，纷纷成为这部电影的最佳推手，帮他们在网络上拼命写一些信息！虽然他们没在谈2012这部电影，但是这些信息依然造成了搜寻引擎关于「2012」年所有搜寻结果页的大爆满，全部都在说明2012年12月 21日可能发生什么事情，为什么会发生……。尽管这些消息仍然很少直接叫你要在下个月进电影院观赏一番的，但是，如果你不想等到2012年才知道，那，可以先进电影院！

至于大家对2012年的恐惧，我也曾经这样想，翻开杂志，不断的我们都会讲到，近年是我们史上最大的风灾、史上最大的灾难，人人都感觉到大家一起在经历一场比战争还快速的时代大变迁。现代的进展这么快，是不是表示人类正往某个墙快速撞握去？但若以历史的角度来看，或许每个时期，大家其实都认为是什么的发生，唯一差别是当时没像现在这么全球化、信息这么透明化；有些东西其实已经很久没变了，譬如穿衣服的式样、马路的长相、吃的东西…，所以，这些变迁都是一阵子一阵子的，到了明年，有些事情会稳定下来，有些事情又会开始急促改变。
所以我觉得还好，2012年应可平安度过，不过，「2012」年这么大的营销项目，倒是让网络人可以好好学学，还有什么恐惧我们可以搭着走的？


]]>

http://www.upzz.com/blog/default.asp?id=839 焚天 http://www.upzz.com/blog/ ftupzz#gmail.com 2009-11-06T11:19:25+08:00 2009-11-06T11:19:25+08:00

    后来工作了，接触到了麦肯锡的《用图表说话》这个资料，看了资料后真是有种相见恨晚的感觉，又嫌它说的不够详细，因为麦肯锡专门写了本《用图表说话》这本书，而网上流传的PDF文件只是九牛中的一毛，可惜的是现在已经没有在发行了，这书只有前辈们才有。

下图是用图表说话其中一页的总结图，原文是黑白，焚天按照现在的新趋势重新整理了一张彩色


再发一张图标建议-思维指南，希望对大家有帮助

]]>

http://www.upzz.com/blog/default.asp?id=838 焚天 http://www.upzz.com/blog/ ftupzz#gmail.com 2009-10-30T16:34:11+08:00 2009-10-30T16:34:11+08:00

A客户说，“我们最近有一件比较大的事，帮我找几个知名的博主写几篇文章配合传播一下吧”。这是现阶段一种非常典型的需求误读。面对这种需求，大多数的结果就是“找了几个知名的博主”，从一些角度，围绕某个事，或直接、或间接，或明、或暗，或有关、或无关的宣传一下。最后总结下来，也和传统的PR差不多，把博主当成一般的记者、编辑，用一种既无策略思考，也无执行规划；既无互动过程，更无立体效果的平淡case。至于2.0传播的特点，更是无从谈起。

而在我看来，很有必要去分解成两个层次的意思，第一个层次为客户的要求，那基本就是字面意思；第二个层次是客户的需求，那就要再仔细去了解。而恰恰我们大部分情况下只能去理解，甚至是都算不上是理解，而只能仅仅算是了解客户的要求，却对客户的需求消化不够，这就导致，最终采取的行动是“找几个知名的博主写几篇文章配合传播一下”。

如果仅此而已的话，那就是博客传播的悲哀！

那么，如何做好一个真正的博客营销？我们不妨先来看一个案例。

今年春节期间，东风日产旗下的奇骏成为国家南极科考的专用车，而踏上“征服极地”之旅，迪思接到的客户要求其实和本文开篇的一样。而本案的可读之处在于，我们并没有仅仅停留在这个要求上，而是花了更多的功夫去解度读客户的需求。正是在这个对需求的解读基础上，拿出了一整套的以博客传播为核心，综合了多种形式进行传播的网络整合传播解决方案：



详细来说，包括几个具体的部分：

首先是建立基于三大门户的官方博客，这是整个传播的主平台，然后建立基于东风日产副总经理任勇先生及其他几位随同奇骏前往南极的主管的人物博客的次平台。

其次是邀请一些知名博主，就此事件通过进行关注和评论，在此基础上，发动大量的草根博主进行跟进关注、评论、转载，从而形成基于主次平台的传播半径。

然后以通过博客圈、网络新闻、bbs车友论坛、IM群、视频等方式，将传播半径进行扩大，进而辅助以EDM、SEM，营造出对这个事件进行网络传播的“分享生态”。

通过这样一个“分享生态”的建设过程，其实，迪思也就是完成了一个网络整合传播项目的过程。而这个过程的结果，也是以整合的方式来呈现的：



从这些数据中，我们可以来进一步探讨一下关于打造网络传播的“分享生态”问题：



从上图来看，“分享生态”由全参与、全通路和全创造三个基本单元构成，它的源头是互联网的“分享+价值”属性。

具体来说,“全参与”这个单元，既是目标，也是结果。如果说，把“口碑分享生态”比做一辆汽车的引擎，那么，“全参与”就是“四轮驱动”，即平台驱动、沟通驱动、手段驱动和连环驱动。平台驱动，表现为Mini site或者企业网建等，它就象一个航空母舰，在网络营销的“全参与”单元中，起到一个基础性“停靠”作用，有了这个可“停靠”的平台驱动，在主动和被动两个方面，还需要通过与网络媒体的领袖，如编辑、论坛斑竹、博主等建立日常性的沟通机制，这和传统媒体的沟通，是相通的；
另一方面，通过策划一定的事件、话题等，甚至采取一些技术手段，如搜索优化等，在刺激和辅助沟通驱动上，也是不可缺少的。连环驱动，顾名思义，是一种二次传播，三次传播，甚至N次传播的问题，具体操作来看，就是要通过设立多入口，如位置推荐、文字链、广告等，或者，借助横向的，如电子杂志、论坛、博客、视频等，将口碑效应导向网状的连环推广，使效果尽可能扩大：


“全创造”，就要发动网民的创造力，使行业专家、媒体人士、发烧友、草根网民等不同类型的人群主动、积极地既成为网络内容的创造者，又是传播者，这就需要努力挖掘和激发网民创造力；实现“全通路”传播矩阵。

由此形成的“分享生态”，使得网络整合传播的创造网民深度体验、形成线上口碑、建立数字品牌的基本要义能够实现，也使我们在为客户提供网络传播服务时，不再仅仅停留在对客户要求的纯粹应付上，而是可以深层次的理解客户需求及提供网络传播服务的更高价值。
]]>

http://www.upzz.com/blog/default.asp?id=837 焚天 http://www.upzz.com/blog/ ftupzz#gmail.com 2009-10-29T11:09:36+08:00 2009-10-29T11:09:36+08:00

    正如周杰伦的歌<<牛仔很忙>>唱的那样,现在互联网上知识太丰富,娱乐的材料也很多,谁有空看你长篇文字叙述呢?相对于软文,内容营销,我个人更喜欢视频营销这种营销模式.你想讲什么,通过视频让人一目了然,软文,能有多少人看,多数人传播呢? 软文的娱乐精神,不如视频.

     既然视频营销ROI这么高,为什么我们企业无动于衷呢?结合我之前给广东几个中小企业咨询的经验.焚天认为无外乎以下几点原因:
1.完全不懂还可以利用视频来给自己企业做宣传;
2.没有多媒体制作人员,认为做视频传播很麻烦;
3.投入产出比,不确定;
其实我们不一定需要很好的制作,不是公司非得拍的像好莱坞的视频才拿出来放到视频平台上来,你太认真了,可能用户直觉就说,看这家伙又在忽悠我,抵触情绪还大,对手抢先在你的视频下跟帖说,软文,广告,接下来的营销力就遭受很大的考验.你完全可以用自己的智慧,开创一个经典的视频病毒传播.

    那么如何让你视频能够广泛传播出去呢?我认为需要注意以下几个方面:

1. 视频的内容

视频的内容是关键,不是每段视频都会成为大家传播的.内容需要平时不常见的,超过人的想象力的承受力的.你必须做超出平常人的承受力,夸大,再夸张,让内容更具心理震撼力.做普通内容的,不如做温情的视频相对可靠.

结合自己品牌的定位,营销的策略,做相关内容的制作.

2. 视频的传播机会点

视频的传播,我们也需要抓住传播的时间点问题.比如我之前给一个快速消费品在春节做视频的传播.我抓住中国家的文化,大雪阻挡不了游子回家的亲情.结合中国的春节文化,生肖文化,我们很愉快的达到我们传播的目的.

和事件营销和类似,我们企业应该抓住大家的注意力,进行营销.正如我经常对客户讲的,你目标客户注意力集中在那里,那里就是我们革命的根据地.不要放过每次机会,不论是奥运会,还是三聚氰胺,还是台湾最近的自然灾害.只要我们用心,我们完全可以在视频营销中有大作为.

抓住机会,就是成功的一半.

3. 视频的创意

视频营销也是需要自己的个性的,不要仅仅认为:视频传播,就是搞笑视频; 搞笑视频是一个优秀的视频传播形式.之所以大家会传播你的视频,很大部分是看重你的创意.如果你的创意,灵魂是很平静,太普通.没人会传播你.圈内的许多朋友给我抱怨,随着中国的创意和用户欣赏水平越来越高,用户视觉,情感都疲劳了,要想真心感动用户,对我们活动创意人员提出更高的挑战.

就如前段日子诺基亚做了一个视频病毒营销:一个手机被鱼吃掉了,几个月后当这条鱼被抓到后,诺基亚手机还是可以继续使用.说明什么?防水,耐用的诺基亚.

创意就是灵魂,没创意就一边打酱油去吧.

4. 视频的亲民性/情感性

视频传播中,我们制作内容时候,一个容易犯的错误是:没有站在用户的角度思考,做的视频和用户有距离感,不那么亲切.这是一个大忌.

最好的视频传播,完全以用户的角度来制作视频的,而不是像我之前在博客里写过联想视频传播中,大张旗鼓的再视频中表述是联想赞助的.欲盖弥彰.

另外比如传播平台的选择,视频title标记,keyword优化,SEM等方面的视频传播注意事项,鉴于篇幅,不作赘叙.

结语:视频传播,转化为病毒传播是我期望的,我们不能保证我们每个视频都会成为广泛传播的病毒.不过我们在制作过程中还是应该遵循这些原则,做优秀的传播视频.  ]]>

http://www.upzz.com/blog/default.asp?id=836 焚天 http://www.upzz.com/blog/ ftupzz#gmail.com 2009-10-28T17:05:03+08:00 2009-10-28T17:05:03+08:00

（1）没有网络营销是寸步难行的；
（2）网络营销是要做的，但希望少花钱多办事；
（3）网络营销：不做遗憾，做了后悔！

这三种观点颇具代表性。
第一种观点，代表企业成功开展了网络营销，感受到网络营销带来的效果；
第二种观点，反映了企业在有限网络推广资源的情况下对网络营销的期望，同时对网络营销也抱有很大的希望；
第三种观点，则表明企业在尝试网络营销的过程中可能遇到了一些挫折，花了冤枉钱，没有看到效果，但并不甘心就此罢休——否则将不是一时的遗憾。

2. 李宁的电子商务之路
《世界经理人》杂志本期刊登了关于李宁的电子商务之路，从目前的情况看来，李宁的电子商务之路走的是相当成功的，可以给后入者很大的参考。

为什么要做电子商务？
当初淘宝销售李宁的商家就有1000多家，产品更是无数，08年淘宝李宁产品的销售额为2亿，虽然比起李宁全公司66.9亿的销售，还有很大的差距。但是电子商务迅猛的发展趋势，以及根据一系列的调研结果，显示越来越多的用户通过互联网来了解品牌，购买产品，所以李宁专门成立了电子商务部门，和淘宝合作建立了网上商城，而淘宝商城开业第一天的100多个订单，也加强了李宁的信心。

难点在什么地方？
在电子商务之前，李宁走的是传统的批发型渠道，从供货商，经销商，层层管理，现在要完全改变这个供应链，单单从IT服务，客服，物流，财务等体系来说，就和之前的运营模式有很大的冲突，经历了初期的手忙脚乱之后，IBM为李宁提供了流程化的IT系统，极大程度上完善了李宁的电子商务流程。

要点：很多传统企业，电子商务是挂在市场部下面的，那老板考虑事情的出发点就是市场导向而不是销售导向，这样的话最后就可能做成一个全卖新品的正价的旗舰店，这就偏离了电子商务的本意。有的是挂在销售部门下面，那当它和线下的渠道发生任何冲突的时候，电子商务就会成为牺牲品，很容易无果而终或中途夭折。

“所以我觉得传统企业做电子商务一开始一定要有一个比较高的领导来直接领导，才会保证你很弱小的时候给你足够的时间和空间来发育壮大，至于发育壮大之后被谁领导都没关系，因为你已经有独立的生存能力。”——————这个是李宁的电子商务负责人的心得，李宁的电子商务是直接由他们的COO直接负责，可以最大程度的调动公司的资源。

线下渠道的冲突，如何解决？
任何一家传统企业进入电子商务，势必会遇到和既有渠道的冲突问题，如何保证线下渠道的利润，互联网卖的不是低价，而是产品，是一种服务，李宁采取的是线上线下销售价格保持一致性，通过其他途径来发挥电子商务的优势。
(1)品牌的吸引力：国内大部分网民都是知道李宁的，平时可能没有太多时间去逛实体店，一旦在网上看到，就有可能产生购买。

(2)产品品类：线上的产品种类更加丰富，很多线下实体店由于种种原因，不可能把所有产品都放进去销售，但是网上却可以。

同时官方商城五一期间举行的抽奖、赠品、积分、会员优惠等等，都积聚了大量的人气，获得了大量的用户数据，为数字营销部门提供了大量的数据，可以更加准确的知道产品的目标人群。

李宁网上销售的结果也证明了李宁价格策略的正确性，来自网上的销售额中，二三线城市的比例在逐步增长，而且EMS的比重在不断上升。“我们什么样的订单会用EMS呢？就是一般的订单到不了的地方。” 林砺说。这表明，偏远地方的订单在不断增加。比如，最远的订单可能是来自新疆、西藏、贵州等地的偏远小镇，可以得出李宁的电子商务已经成了线下渠道的重要补充。

未来的网络营销
现在李宁在互联网上的广告也不少，属于数字营销部门，他们专门做社区，做品牌宣传，做互联网的品牌的沟通。在李宁新的计划里，电子商务部要跟数字营销有机地整合成一个整体，形成一种“从品牌文化到产品体验贯穿下来的，针对不同消费群体的精准营销，精准化的沟通”————这才是真正的网络营销。

3. 关于口碑营销的一些定义
立二评估指数——对网络策划内容的评估标准：
1、15%=论坛穿透力
2、25%=门户网站及社区报道量
3、20%=传统媒体是否报道
4、20%=是否大面积跟风报道
5、20%=能否在社会上形成口碑
L2=0.15xrift+0.25xcover+0.2xmedia+0.2xheel+0.2x mouth

http考核标准：
H——homepage：首页数量
T——top：加精置顶量
T——transmit：转载量
P——pageview：点击量

]]>

http://www.upzz.com/blog/default.asp?id=835