互联网产品设计之需求管理
作者:焚天 日期:2010-06-05
为什么关注需求？
在我的理解，一个产品的成败源自于需求，有好的需求才有好的产品，需求是对产品战略和商业模式的分解，化为可执行的步骤。需求阶段实际上是做正确的事，而产品设计是把事做正确。需求对了，大方向正确了，产品最终效果是不会偏差多远的的，而如果需求错了，方向错了，设计再出色也无法挽救产品的失败。
工作中的一些状况：
需求描述不清楚，没有挖掘深入的需求，无法展开工作
需求沟通不明确，老板是A，产品是B，UI做成C，开发做成D，造成设计、开发的返工
需求少了，跟踪不到来源
需求反复变更，没有统一的管理
相信大部分人都遇到过类似的问题，并饱受折磨中，加班、加点，本来周末陪老婆逛街的时间，被迫到办公司加班。那么，如何解决这种问题呢？
在我的理解，一个产品的成败源自于需求，有好的需求才有好的产品，需求是对产品战略和商业模式的分解，化为可执行的步骤。需求阶段实际上是做正确的事，而产品设计是把事做正确。需求对了，大方向正确了，产品最终效果是不会偏差多远的的，而如果需求错了，方向错了，设计再出色也无法挽救产品的失败。
工作中的一些状况：
需求描述不清楚，没有挖掘深入的需求，无法展开工作
需求沟通不明确，老板是A，产品是B，UI做成C，开发做成D，造成设计、开发的返工
需求少了，跟踪不到来源
需求反复变更，没有统一的管理
相信大部分人都遇到过类似的问题，并饱受折磨中，加班、加点，本来周末陪老婆逛街的时间，被迫到办公司加班。那么，如何解决这种问题呢？
谈谈SNS网站的黏度
作者:焚天 日期:2008-03-12
曾经负责过B2B网站的运营、创建过一家交友网站，参与运营过一家SNS网站，正好在这段休息的时间里，把自己在网站运营方面的一些心得、经验和问题总结出来，以期抛砖引玉与大家一起探讨。
网站运营范畴包括：产品设计、内容运营、内容更新、市场推广等相关的运营管理工作。具体表现为网站策划、产品开发、网络营销、客户服务、市场推广等；
那我就先从网站的黏度说起，作为一个网站运营者，我们不得不面临一个问题，就是如何提高网站会员的黏度，广义的黏度指的是用户对网站的重复使用度（依赖度、忠诚度），和用户迁移成本基本成正比。我认为黏度是指个体用户对于社区内某个或某些特定人群的交互的依赖性，而不是对某个社区产品或者功能应用的依赖性。通常黏度越高的网站越体现价值，因此如何提高用户黏度是各网站运营的首要任务之一。
网站运营范畴包括：产品设计、内容运营、内容更新、市场推广等相关的运营管理工作。具体表现为网站策划、产品开发、网络营销、客户服务、市场推广等；
那我就先从网站的黏度说起，作为一个网站运营者，我们不得不面临一个问题，就是如何提高网站会员的黏度，广义的黏度指的是用户对网站的重复使用度（依赖度、忠诚度），和用户迁移成本基本成正比。我认为黏度是指个体用户对于社区内某个或某些特定人群的交互的依赖性，而不是对某个社区产品或者功能应用的依赖性。通常黏度越高的网站越体现价值，因此如何提高用户黏度是各网站运营的首要任务之一。
